通讯员：朱婷、邵玮、田义超

在第11个全民国家安全教育日来临之际，为进一步提升现场服务保障人员应急处置能力，助力现场安全稳定运行，同济大学东吴服务四平路东区项目、沪西校区项目、科学中心项目在同济大学后勤管理与保障处的指导下，分别根据各项目现场特点组织开展电梯困人应急救援演练工作，同济大学后勤管理与保障处的领导和老师到现场观摩指导。

演练围绕电梯运行过程中突发故障导致人员被困的情景展开，全面检验各环节应急响应和协同处置能力。

     演练模拟真实场景，被困人员通过紧急呼救系统发出警报，消控室接报后立即向演练总指挥报告。总指挥迅速启动应急预案，通知工程组、安保组、救援组赶赴现场，并同步联系电梯维保单位人员到场支援。

     安保组率先到达现场，设置警戒区域，维护现场秩序，并通过通话方式了解被困人员身心状况，开展情绪安抚工作。工程组专人对接电梯维保人员，配合查看电梯运行状态，协助实施救援操作。救援组则携带急救用品在现场待命，做好医疗应急准备。在各救援组协同配合下，现场对电梯安全系数进行评估，确认条件安全后，将电梯调整至平层，成功解救被困人员。获救后，工作人员立即对被困人员进行安抚和健康询问，随后组织对电梯进行全面调试与运行测试，确认设备恢复正常后撤除警戒，演练圆满完成。

      此次演练紧贴实际，各项目结合所辖楼宇特点开展差异化模拟操作，进一步优化了电梯困人应急处置流程，提升了多部门协同作战能力，为保障校园安全运行积累了宝贵经验。

同心守护，优质保障。后续东吴服务各项目还将针对演练过程中梳理出的细节问题进行复盘总结，进一步完善应急处置预案，强化各岗位人员的风险防范意识与应急协同处置能力，在同济大学后勤管理与保障处的领导下，秉持“主动、热情、优质、高效”的服务宗旨，完善保障细节，提升服务品质，为师生提供高质量的苏东吴服务。