通讯员：邱丽蓉

秋意渐浓，青春启航。9月6日-9月7日，南信大本部公寓项目顺利开展了2025级新生迎新活动，以井然有序的安排和温暖细致的服务，陪伴每一位新生开启大学新旅程。

温馨服务站，真情暖人心

本次需要迎接6000余名新生入住，项目部分别在东区设立了4个站点，西区9个，南区2个，共计15个服务点，服务点全面覆盖宿舍区域，在报到期间，为新生及家长全天候免费提供酸梅汤、纯净水、小零食及防暑药品。项目工作人员精神饱满、笑容洋溢，宿管阿姨主动给学生及家长递上了清凉饮品和实用物资，细致关怀无声传递。

活动现场，爱心服务站口左侧的DIY桌布上印有学校与“苏东吴”的标识，装饰着服务桌，显得格外温馨；门厅“开学快乐”的条幅更是让学生感受到我们的热情。

细致安排，保障有序报到

在报到当天，宿管阿姨们早早到岗，以最饱满的精神投入服务。她们先引导学生前往各自学院报到处，领取宿舍钥匙，同时告知学生需到服务台进行报到登记，确认个人信息是否正确，钥匙是否已领取，信息无误签字确认，并以宿舍为单位发放服务指南，同时也提供了电子版，方便学生可以直接手机扫描观看。

宿管阿姨在耐心办理完各项手续后，还会贴心地帮助学生搬运行李，并告知学生，宿舍如果有需要维修的，可直接到服务台报修。

全方位守护，安全无忧

当天公寓闸机全部放行，许多推销人员会伪装成家长尾随学生进入楼内，为此，项目安排了宿管员不定时巡楼，一旦发现此类人员，果断劝阻，切实保障学生利益。新生有办宽带的需求，宿管阿姨贴心告知到正规的办理点去办理，谨防推销办卡人员，对于涉及金钱和个人隐私的信息不要轻信。

每日18时后，项目安排了宿管员逐层巡楼，礼貌劝离滞留家长，并温馨提醒防诈骗知识，全力守护学生们的安全。

迎新期间报修需求增多，宿管阿姨会耐心地与家长和学生沟通，优先处理断电、床铺维修等紧急问题，当天报修的问题维修师傅会尽快处理，竭力为新生营造舒适的居住环境。   

团队实行轮岗就餐，做到服务不间断、热情不减退，真正体现了“以生为本”的服务理念。

项目部始终以学生为中心，用实际行动传递温暖与责任。愿2025级新生在这里扬帆起航，书写灿烂的大学篇章！