通讯员：郑鑫

为进一步提升电梯突发困人事件的应急处置能力，规范故障应急响应流程，强化物业服务、校园安保、工程维修与电梯维保单位的协同联动，切实保障海南大学海甸校区师生的人身安全，3月29日上午9点，苏东吴海南大学海甸校区项目部联合后勤保障部、电梯维保单位在热作楼开展一场电梯困人应急演练。
      本次演练严格遵循安全第一、快速响应、分工明确、规范处置原则，从实战角度出发，完整还原电梯困人事件的应急处置全流程，让各岗位人员在实操中熟悉流程、明确职责，提升突发情况的应对能力。

演练正式开始前，物业工程主管对全体参演人员开展专题培训宣讲，明确本次演练的目的、流程及核心要求。培训中详细讲解了电梯突发停梯的常见原因，重点强调“电梯困人本身不可怕，错误处置才是最大危险”，并清晰梳理了电梯困人标准处置流程：被困人员求助→管理员接警→保安先行到场→通知物业→物业带维保实施救援。

同时，对保安现场安抚话术、安全操作禁忌、各岗位协作要求等内容进行逐一讲解，要求所有参演人员服从统一指挥、规范操作流程、保持通讯畅通，为实战演练的顺利开展打下坚实基础。

维保人员规范操作电梯非平层停梯模拟被困场景，2名被困人员第一时间致电楼宇管理员准确报备被困位置、人数及身体状况。

楼管接警后立即核实信息，先通知楼宇安保值班赶赴现场，再同步联络物业工程与电梯维保人员到场处置。保安快速抵达后第一时间安抚轿厢内人员。

物业工程人员与电梯维保人员10分钟内到场并接管指挥，同时设置警示标识，电梯维保人员通过排查确定被困位置，严格按安全规范切断主电源，通过盘车将轿厢移至平层，确认安全后开启电梯门，救出被困人员并核对人数、查看其身体状况，整个模拟救援过程用时不到15分钟。

救援完成后，维保人员对电梯进行故障排查、模拟故障排除，开展试运行，确认设备恢复正常使用，保障电梯后续安全运行。

电梯安全关乎师生出行安全，是校园安全管理的重要组成部分。本次电梯困人应急演练，既是对苏东吴海南大学海甸校区项目部应急处置能力的一次实战检验，也进一步完善了多方协同的电梯安全应急联动机制。

下一步，苏东吴海南大学海甸校区项目部将持续把 “安全第一” 理念贯穿于日常工作中，常态化开展各类安全应急演练，不断细化应急处置流程、提升工作人员专业能力，以练筑防、以练备战，切实为海南大学海甸校区师生的出行安全筑牢坚实的防护网，打造安全、有序、舒适的校园物业服务环境。

安全小贴士：

如遇电梯困人，请牢记：

1.保持冷静，按下报警按钮或者拨打救援电话

2.切勿扒门和蹦跳，耐心等待专业救援

3.如果无人应答，可轻拍门并拨打119电话