通讯员:昆山中医院 张巳凤
近日,患者袁友兰女士家属将一面印有“精心护理显真情、无微不至暖人心”的锦旗送到了项目员工徐金花手中,感谢徐阿姨在袁女士住院期间给予的精心照顾和无微不至的关怀,一抹锦旗红让大家在这溽热的七月倍加精神。
徐金花阿姨是昆山中医院项目的一名楼层驻守运送员,每天早上,徐阿姨会为患者分发更换新床单,耐心询问每位患者的需求,并为大家一一解决。期间徐阿姨了解到袁女士子女因工作原因无法过来照顾她,老伴年纪大也不懂检查诸事,亦是力不从心;为此徐阿姨总是安慰鼓励袁女士,对她更是多了一份特别关注。全程陪检各项工作一丝不苟。让患者及家属很是感动,出院前夕,家属专程定制了锦旗赠予徐阿姨,并一同合影留念。
一面锦旗、一声感谢,凝聚着患者对我们服务的一份认可、一份满意,同时更是一份勉励、一份责任;锦旗轻扬,诉说着我们东吴人的小故事,是沉甸甸的荣誉、更是我们赓续前行的动力与信念!