温情服务道别离,暖心护航毕业季
上海理工大学项目团队全力保障2024届毕业生退宿、基础学院搬迁服务工作
上海物业二分部 顾滢、王子
又是一年毕业季,恰似初见,又将离别。
为做好2024届毕业生离校退宿和基础学院新生的搬迁保障工作,上海物业二分部上海理工大学项目按照后勤管理处的统一部署,提前筹备、细化分工,在保障日常工作和做好重大活动接待的同时,项目全体员工克服“梅雨季”和高温等恶劣天气,争分夺秒,从6月21日开始,连续奋战20余天,截至目前顺利完成了4152名毕业生退宿工作、1025间宿舍房间保洁工作及设施维修等保障工作。最终分别在6月26日和7月12-13日成功迎来了北校区和1100号校区基础学院共3175名同学的入住办理。期间,营造了和谐温馨的“毕业季”氛围,给同学们留下美好的回忆。
后勤管理处老师现场检查指导
项目内部工作部署动员
退宿搬迁共享数据表格
一、毕业生办理退宿手续
退宿学生人数合计:3885人次
退宿房间总数:1224间
管理员检查退宿房间是否遗落贵重物品。
二、延住学生信息确认和腾挪安置
暑期搬迁共涉及两次,一次为516校区内五宿舍十二宿舍搬迁至二公三和八宿舍;一次为1100号迁入516号校区。
同时本次毕业季约有300名毕业生申请延住在各原宿舍。在保障1100号学生搬迁房间清理工作有序进行时,五宿舍和十二宿舍同学搬迁完成后两天内,项目紧急协调保洁和工程人员清理出100余间房间以供延住学生腾挪和顺利住宿。
与学生沟通确认延住时间
三、宿舍房间保洁、垃圾清运
五宿、十二宿搬迁用到237间;1100号搬迁用到574间;整合毕业生和非毕业生宿舍42间;延住学生腾挪安置用到111间,共计964间。为保障这些房间按期顺利使用,项目安排50余名一线保洁人员对房间进行了不低于三遍的卫生清扫工作,同时安排10余名外围保洁人员及4辆垃圾清运车负责清理垃圾及驳运。
宿舍房间卫生清扫
垃圾清运
四、工程宿舍维修
截至目前毕业生宿舍维修房间总计1025间。清洗风扇约1700台,维修家具1341处,其他设施737处。
五、清扫收尾工作
管理员检查退宿房间卫生清扫、家具维修是否有遗留不足之处,以便及时整改。
保洁、工程员工整改后,管理员再次检查退宿房间,确认房间无任何问题,学生可以入住。
为了进一步优化工作流程,今年我们将每间毕业生房间工作记录贴在门上,便于识别和责任到人,留有痕迹。
六、搬迁入住
为保障3175名同学的有序入住,搬迁当天,每个宿舍楼都加派了宿管、保洁、工程驻场,及时解决同学反应的问题。
入住前准备工作
入住办理
暖心服务
针对此次退宿搬迁工作中发现的各类问题和情况,我们将从中积极总结经验、及时改进不足、不断精进业务,为下一次的保障工作打好基础。
上海理工大学项目团队全体员工在后勤处领导的带领下,将继续践行苏东吴“主动、热情、优质、高效”的服务理念,风雨兼程、不畏辛劳,慎终如始。持续为上理师生提供高质量的服务。
在此,苏东吴祝毕业生们:此去前程似锦,所求皆如愿,所行皆坦途!
祝入住新生:人生之旅充满阳光,未来可期,梦想可及!