通讯员：魏双燕

为了提高电梯载客的安全，增强员工对电梯的安全观念，切实提高员工应急应对能力，一旦发生事故，指挥机构能正确指挥，各救援队伍能根据各自任务及时有效地排除险情、控制并消灭事故、抢救伤员，做好应急救援工作。针对电梯困人的解救方法，结合国发大厦电梯的实际情况，使大家清楚、组织有条不紊、人人各尽其责，确保演练达到预期的效果，由国发营财不动产、东吴物业、苏州凌丰电梯维保公司组织了本次电梯困人解救演练。

上午10时25分监控中心报警电话响起，称大楼P电梯突然发生故障，停留在5层至6层之间无法正常运行，内有1人被困。随后，保安立即向电梯维保单位求援，并报告管理人员。5分钟后，两名电梯维保单位抢险人员到达现场，并立即赶到位于19层大楼顶层的电梯机房，通过手动盘车使电梯的轿厢到达平层位置。

10时30分管理人员及救援人员赶回6层，用专用钥匙把机械门锁打开，人员被成功解救出来。解救过程中被困人员因情绪较为激动，物业人员在电梯外实时与被困人员沟通，安抚情绪，整个救援过程仅用了10分钟左右。电梯交由电梯公司查明故障原因，修复完毕确认后电梯重新投入使用。

在救援过程中，救援人员动作娴熟、规范，物业人员在电梯外不断与被困人员沟通，消除紧张情绪，大家各司其职，有条不紊的进行解救工作。通过本次电梯困人应急救援演练圆满完成，对国发大厦电梯使用中困人事件处置应对能力的提高，电梯乘客的教育，管理人员素质的提升都有很大的促进，今后对电梯的管理使用要争取做到有效预防、及时控制和消除危害的目标，此次电梯困人应急演练达到了预期效果。