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    2019-11
    好人好事——保安热心帮助市民
    发布者:火车站分部

    通讯员:吴雨菲

    苏州市档案馆设有对外查档窗口,作为档案馆项目护卫条线其中有一重要的工作就是为来馆查档的市民提供指引和帮助。

    2019年10月13日周日这天,原本档案馆是闭馆的,有对70多岁的老夫妻从上海赶来想要寻找当年在苏州工作时期的档案。这时在北门站岗的护卫张成飞上前询问,老夫妻说我们是从上海来苏查档案的。当老夫妻一听今日闭馆就焦急起来。正在此时保安队长张宗建路过,张成飞向队长简述了情况。队长心想这对老夫妻挺不容易的,于是先带他们到旁边休息区坐下,安抚好他们情绪后,去找了当天值班的业主(保管利用处处长谢静),张队把情况跟谢处说明了下,谢处很热情的接待他们,最后告知老夫妻的档案并不在我们这,同时也告知了他们该去哪里才能查询到。

    第二天老夫妻还亲自给张队打来电话表示感谢,说他们已经顺利查到了档案。