通讯员:许梦晴 胡可可
为进一步落实中移(苏州)软件技术有限公司员工的车位保障,实现对园区车辆停放的有序管理,苏东吴中移研发项目部与甲方负责人经过沟通协商,确定了对一期新增空余车位的补充分配方案,并拟定了新增空余车位由之前排队申请车位的员工通过抽签方式具体分配的方法,随后就抽签规则及后续一系列事项编辑微信推文进行宣传,11月07日上午10:00起在爱心加油站正式组织对新增空余车位的抽签活动。
活动消息通知到相关人员后,大家都热情高涨、积极参与,短短几分钟的时间就已经在爱心加油站排起了长队,抽签过程中,项目部管理员主动承担起维护现场秩序的工作,大家都有序排队,轮流抽签。
抽签时,参加抽签的员工使用抽签小程序抽取各自的车位号码,并在爱心加油站工作人员的指引下依次完成车位登记并签订地库车位使用协议。
秉承以客户为先的服务方针,我们在抽签活动结束之后又向员工提供了车位协商交换的服务咨询,最大程度地满足员工的实际需要。
此外,在抽签活动举办的同时,我们也开展了车位抽签满意度调查,了解员工对我们工作的意见及建议,以便于后续工作的改进,服务质量的不断提升。
车位抽签活动的顺利完成,不仅有效解决了中移(苏州)软件技术有限公司员工的停车问题,体现了企业对员工的人性化管理,更有利于园区车辆停放的规范化,实现现代化科学管理的目标。满意度调查结果为百分百满意,体现了苏东吴中移研发分部始终贯彻执行集团“提供优质服务,满足顾客要求”的质量方针。在集团“品质立企”的战略指导之下,中移研发分部将持续不断满足客户需求,切实提高客户满意度,不断提升企业形象,赢得东吴物业优质服务的好口碑。