通讯员:李洋
2019年7月29日,在轨道交通集团以及中心各车间领导观摩指导下,东吴物业轻轨2号线项目部保洁人员参与配合月亮湾站开展车站火灾疏散跑位演练。
在演练前夕,项目部保洁人员提前做好现场服务质量提升,给前来观摩的团队一个整洁干净的环境,一个良好的服务印象。
演练过程中,项目部参与人员负责现场人群疏散,过程中明确自己的任务,有序并且合理的完成好自己的工作。在最后的总结提问中,面对轨道集团的领导,不怯场、不慌张,从容地答复自己应尽的岗位职责。
通过本次的参与和共建,项目部以点带面,以典型优秀案例推动整个项目安全服务品质。在今后的日常工作中,重安全保服务,提高客户满意度,进一步加强项目粘合度。