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    2020-10
    紧抓学习提升服务品质 助力“一线力量”向上蓬勃发展 ——记宿管东区中心楼长聘任考核
    发布者:宿管(东区)中心

    通讯员:吴磊

    2020年10月23日,为进一步提升楼长的服务质量,强化服务意识,进一步加强对员工的培训,宿管(东区)中心在苏州大学东校区15-16宿舍楼,组织楼长聘任考核。东吴物业副总经理胡光娇,宿管(东区)中心助理钱一航、高闪、张珏等,参加了本次活动。活动由中心办公室张乐妍主持。

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    本次考核由理论考试和现场述职两部分组成。在理论考试过程中,大学生管理员和楼长们全神贯注,结合自己的工作实际与经验,认真进行答卷。在现场述职中,管理员和楼长们针对日常工作情况、经验总结、职业规划三方面进行汇报。每一位同志认真倾听、学习他人之长,弥补自己的不足之处。副经理胡光娇对大家的工作成果十分认可:“每一位大学生管理员、楼长骨干能坚持到现在,都是经历过磨砺、沉淀、蜕变的的”,大家的能力,有目共睹,希望同志们工作中再接再励,能够“更上一层楼”;同时也分享了自己的工作经验,为大学生管理员和楼长们对于工作中的遇到的难题进行指导。最后,为大家鼓劲儿,期待携手并进,克服万难,一起为项目的发展做出贡献。

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    一年一度的楼长聘任考核,是对大学生管理员、一线骨干的工作成效的检验,更是与“一线力量”的有效沟通平台。旨在通过楼长聘任考核,能够培养出一批项目综合管理的“复合型人才后备军”,打造出一支优秀“新生代力量团队”,扎实一线管理队伍,提升服务品质,促进宿管(东区)中心的高质量、可持续性发展。

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