通讯员：董博

又是一年金秋季，再到一年迎新时。9月13日清晨，清风徐来，东吴物业独墅湖一分部的工作人员不到六点钟就已经到达各自的工作岗位上，迎新保障工作有序开展，为新生顺利入学保驾护航。

迎新前一天宿舍项目部的准备工作紧张而忙碌，拉横幅、挂灯笼、贴标识，放置桌椅、饮水机、桶装水等。“欢迎新同学入住”的展架、新生入住流程和校园卡使用指南展牌摆放醒目，真情服务台上防疫物品、急救箱、糖果、纸杯摆放整齐，彩旗飘、福字摇，宿舍大厅被布置得焕然一新，盛满了家的温馨。

迎新当天，炳麟图书馆前广场真情服务站的物业小哥哥小姐姐为办理入学手续的新生提供便捷的咨询和引导服务，宿舍项目部值班员为新生发放体温计、消毒棉球等防疫物品。主动为新生办理入住手续等住宿一站式服务，热情地解答家长和学生们的问题，帮助提行李，拎重物；维修师傅值守在接待现场，接到报修问题，迅速去处理。一位送学生的家长说：“苏大的物业服务优质，解决问题高效。”

宿舍项目部协管员、老党员孔庆法说，十多年过去了，我们始终秉承“主动、热情、优质、高效”的服务理念，给学生如家一般的温暖，从入学到毕业，为学生们提供最贴心、最舒心的新型管家服务。