“昨天家中着火时我真觉得天塌了，没想到不到一天公司这个大家庭就帮我把家修好、把钱送来。”苏东吴项目员工徐阿姨哽咽地说道，“这个年，是公司帮我撑起来的。”

节前，公司党委工会按照计划，前往慰问困难员工。2月13日下午，在前往项目员工徐阿姨家途中突然接到徐阿姨声泪俱下的电话：家中突发火情。这无疑让这个本就风雨飘摇的家庭雪上加霜：丈夫腿脚不便丧失劳动能力，需常年照顾；儿子离异后长期无业、对女儿不闻不问；正读高中的孙女品学兼优，却不幸被查出心脏疾病合并甲亢，高昂的治疗费让这个家庭不堪重负。

春节将至，这份慰问金本是雪中送炭的希望。接到徐阿姨电话后，公司慰问组的心揪了起来，他们一边加紧赶往徐阿姨家中慰问，一边联系项目尽快组织人员紧急抢修水电、清理环境；同时联系公司职能部门会同领导分管的各大区域（苏、锡、沪等）发起募捐。

短短24小时内，公司职能部门及领导分管区域内共617员工迅速响应，4万余元善款火速汇聚。

2月14日下午13:30，公司副总经理王建峰再次登门，亲手将4万余元善款交到员工徐阿姨中手中。此时，距离她家突发火情、生活陷入困境，仅仅过去了不到24小时。

从火情到善款送达，不到24小时；从雪上加霜到雪中送炭，东吴服务用极速响应，为这个困境中的家庭守住了年关。

岁寒送暖意，情满苏东吴。东吴服务将持续贯彻“员工为本”的企业文化，深化一线员工及困难员工关怀，切实保障员工权益，营造团结奋进、积极向上、富有正能量的企业氛围，携手全体员工共赴2026新篇章！