集团董事长、总裁韦曙和，集团党委书记、副总裁陈爱萍，集团副总裁、东吴服务总经理石永，集团领导、东吴服务副总经理张洪、胡光娇、毛波杰，公司在苏总助及以上领导刘维净、李普育、林苏珍、王建峰、周长、韦昀志、徐建伟、崔文艳、唐有伟、仲浩、高春燕以及在苏各条线副总监、相关单位负责人、相关业态项目负责人、安全员共计250余人通过“线上+线下”形式参会。

NQI基地项目张明华、中信银行项目王蓉、天津分公司朱超、苏州奥体中心孙美华分别结合项目现场管理进行经验交流分享。

为提升员工安全意识，筑牢项目安全底线，公司副总经理李普育结合员工安全教育视频，强调了公司近期安全管理与品质管控的重点，明确了节前安全检查的职责、内容和要求，同时对示范项目的基础服务规范、安全风险防范做出要求。

会上，东吴服务产业集团正式发布安保、工程、客服、绿化、保洁、公寓条线服务岗位作业指导手册，助推公司各业态服务精细化，为项目品质建设与员工基础服务规范提供参考标准。

陈书记指出，本次现场会彰显了公司实验室等业态的服务标准与精细化水平，为示范项目建设提供了参考。陈书记强调，要坚持品质立企，通过标准化、信息化将服务标准与品质细节融入项目现场；要坚持人才兴企，通过大项目经理培养、员工培训与“两师三证”建设，做好人才梯队建设；要坚持效益稳企，将优秀项目管理经验与自身项目成本管控相结合；要坚持文化强企，以团队文化建设与员工满意度助推服务品质与客户体验提升。

韦董指出，项目建设现场会是集团公司提升IFM领域专业能力的重要法宝，能够打造各业态项目服务核心竞争力，推动集团高质量、高效能、可持续发展。韦董强调，要坚守项目安全管理底线，为客户高品质、高质量的服务需求打好基础；要持续推进项目品质建设，加快落实以数字化为核心的“四化”建设，发挥各业态示范项目在行业引领和差异化战略中的作用；要推动公司IFM服务标准化与精细化，加强各业态复合型人才培养，提升设施运营效率与客户满意度。

本次现场会通过实地观摩、经验共享与标准发布，为提升多业态项目服务质量树立了标杆。东吴服务产业集团将坚守服务初心，强化示范引领，把标准化、精细化的要求贯穿于各业态项目运营全过程，为实现高质量、可持续发展目标奠定坚实基础。