通讯:马晓盟 杨欣怡
随着良乡回迁工作的正式启动,首师大北校区的学生公寓迎来了一场全面而细致的准备工作。为了确保这一重要过程的顺利进行,公寓管理团队提前对全体员工进行了专项考核,从业务要点到应急情况处理,每一个细节都经过精心设计,力求每位员工都能以最佳状态迎接新生的到来。
考核中,工作业务要点成为了重中之重。员工们不仅需要熟练掌握按号入住提醒、人员名单审核、入住手续办理等关键环节,还要能够灵活应对各种突发情况,确保回迁工作的顺利进行。通过严格的考核,员工们的业务能力得到了显著提升,为后续的迎新工作打下了坚实的基础。
同时,沟通与问题解决能力也是考核中的一大亮点。通过情景模拟的方式,员工们被置于真实的回迁场景中,与模拟的学生和家长进行沟通互动,展示他们在面对问题时的应对能力和协调能力。这种实战演练不仅增强了员工的应变能力,也让他们更加深入地理解了服务的真谛。
在回迁现场,气氛热烈而有序。工作人员们以饱满的热情投入到工作中,他们耐心地引导着每一位学生完成入住手续,提供行李搬运服务,确保每位同学的行李都能安全、快捷地运送到新宿舍。爱心摆渡车穿梭其间,成为了连接新同学与北区公寓的温馨桥梁。
入住手续办理点更是热闹非凡。工作人员细心地协助学生填写住宿信息,为他们即将开始的新生活拉开序幕。当同学们接过新宿舍的钥匙时,脸上洋溢着期待与喜悦的笑容,这标志着他们生活的新篇章已经正式开启。
此外,为了增添迎新氛围,校园内还举办了一场别开生面的“阿拉丁”许愿活动。同学们纷纷在心愿卡上写下自己的小心愿,有的渴望知识的滋养,有的期盼友情的陪伴,还有的希望为生活增添一抹亮色。这些美好的愿望被工作人员一一收集起来,并承诺将尽力实现其中的一部分。这不仅是一次简单的许愿活动,更是一次心灵的交流与温暖的传递,让每一位新同学都感受到了校园的关怀与温暖。
在这个充满希望与活力的迎新季节里,北区公寓以其高效的组织能力和温馨的服务态度赢得了师生们的一致好评。良乡回迁工作的圆满完成不仅为学生们带来了更加规范、舒适的生活环境,也为北区公寓注入了新的活力与生机。愿每一位新同学都能在这个充满爱的校园里茁壮成长,书写属于自己的精彩篇章。