通讯员：任艳

2018年11月16-17日，由现代物业杂志社主办、苏州市东吴物业管理有限公司支持的2018现代物业发展论坛“人工智能+物联网——物业与设施管理的力量”在苏州国际大厦圆满落幕！

苏大教服集团党委书记陈爱萍，集团副总裁、东吴物业副总经理许磊，集团首席文化官、东吴物业副总经理毛波杰，东吴物业副总经理、工程总监李普育，东吴物业中移研发分部经理潘正林等也参加了会议。

副总经理许磊作为演讲嘉宾，分享了“苏东吴”信息化平台中物联网技术与平台智能化管理的经验。“苏东吴”信息平台集成了大数据分析与9大体系的融合，即：财务管控体系、协同管控体系、供应链管控体系、人力资源管控体系、行业业务运营体系、内部资产管理体系、项目管理管控体系、数据标准化体系、技术支撑平台。该平台的建设为东吴物业后继发力，争优抢先做出了贡献。

期间副总经理毛波杰作为主持人，主持并点评了各位嘉宾演讲主题，诙谐和幽默的主持风格引得观众掌声四起，对嘉宾演讲设施标准、智能科技和信息化应用有感而发、侃侃而谈，有的见解语惊四座，让嘉宾刮目相看，连竖大拇指。

该次接待工作由吴江分部客服条线主管张琪负责。本次接待从人数和规模上都是公司的一次数量多、规格高的重要接待。本着“主动、热情、优质、高效”的服务原则，为做好本次接待服务工作，在公司领导的精心部署下，客服主管张琪前期成立了会务筹备组，统筹协调有关接待服务工作。

筹备组成立后，张琪结合本次接待工作特点，明确划分了每个人的工作任务，提出工作要求，确定工作时限。现场划分摄影、会场引导、签到、计时、车辆引导等任务，工作安排责任到人，各负其责，相互衔接。会议期间张琪感叹，做一次会务工作真不容易，做好会议的组织和协调更不容易；除了身体的劳累，精神上更是竭尽全力。在工作人员的努力下，各项工作环环相扣，井然有序，本次会议圆满完成。