通讯员:许梦晴
1月9日,“十三五”青年教师培育工程总结汇报在苏州实验中学科技城校顺利开展,活动结束后,校方主要活动负责人向参与保障的全体物业工作人员表示感谢,对我们的保障工作予以了肯定。
1月5日,物业办接到活动通知后,第一时间了解活动流程,召集管理人员讨论、确定保障方案,并根据方案进行岗位及人员调整,准备相关物资,做好现场布置及卫生清洁,配合校方场控人员做好设备调试等。
▲ 物资准备与现场布置
为保证活动效果,校方于7日晚组织了第一次彩排,物业办临时接到通知后,立即调整多名岗位人员班次,到场配合彩排。期间,多次与校方负责人就活动流程、服务需求、保障要求等进行沟通,确保对整体过程心中有数,以及时应对各类突发情况。
▲ 彩排与流程沟通、确认
活动当天,各岗位人员提前到位,门岗人员根据最新防疫检查工作要求,对与会人员逐一测温检查后放行;重要区域提前放置指引牌,安排客服人员阳光站岗并进行参会指引,重要领导全程陪同指引至会场。
▲ 门岗人员立岗迎接与防疫检测
▲ 重要区域阳光立岗与参会指引
▲ 重要领导全程陪同指引至会场
会场外,同时使用热水壶及饮水机,确保不间断供应热水及一次性纸杯,并为重要领导做好茶水服务;活动过程中,配合活动需要,为三次颁奖仪式提供礼仪服务,为文艺表演搬运、撤离道具等。
▲ 茶水服务
▲ 颁奖仪式礼仪服务
▲ 文艺表演道具搬运
在校方及后勤保障人员的共同努力下,本次活动圆满落幕,随后,物业人员进行了会场清洁与恢复工作,并将各类物资回归原处。活动的顺利开展,是物业人员为此次保障服务交出的答卷;校方负责人的感谢,是对物业人员工作的肯定与激励。
▲ 会场清洁与恢复
在后续工作中,物业办将始终坚持初心,以主动、热情的态度,为业主不断提供优质、高效的服务。