通讯员：蔡旭涵

金秋送爽，丹桂飘香。又是一年开学季，为迎接2026级新同学顺利入校，营造温馨、有序、暖心的校园入住氛围，切实做好新生入住保障工作，我司苏东吴物业西安交大创新港项目和园公寓服务中心提前部署、精心筹备，全方位、精细化开展迎新服务与后勤保障工作，以暖心服务为新生及家长开启美好的校园初体验。

迎新工作前期，西安交大创新港项目和园公寓团队人员提前部署，全面开展校园迎新氛围布置工作。对宿舍楼内主干道、出入口、入住办理点等重点区域进行精心布置，悬挂迎新横幅、设立迎新桁架及拍照打卡墙、布置迎新彩旗，搭配清新的校园绿植，铺设红地毯，营造出热烈而又温情满满的迎新氛围。同时，对学生宿舍公共区域、楼道、走廊、户内卫生等进行全方位卫生保洁，全力优化宿舍居住环境，以干净整洁的住宿新面貌迎接新生的到来。

迎新当日，为给远道而来的新生及家长提供舒适便捷的报到体验，特在迎新点位设立便民休息区与爱心服务站。休息区配备整齐座椅，爱心服务站配备饮用水、应急物资等便民用品，为行程奔波的学生及家长提供临时休憩的专属区域。针对长途奔波、身心疲惫的家长，现场客服工作人员主动上前服务，贴心递上温水，用细致入微的举动缓解家长的旅途疲惫，温暖的服务收获了家长们的认可。同时，爱心服务站全程提供宿舍楼内路线指引、报到问题解答等便民服务，及时解决新生及家长入校过程中遇到的各类问题，全方位筑牢迎新服务保障。

迎新报到现场，我司创新港项目和园公寓设置多处专属入住办理点位，全力保障新生入住办理工作高效有序开展。本次迎新共设立两大入住办理区域，分别为A2、A5入住办理点以及A1、A3、A4、A6-A10入住办理点，分区定岗、专人值守，有效分流报到人流，避免扎堆拥堵，大幅提升新生报到效率。现场工作人员分工明确、服务高效，有条不紊为新生开展信息核验、入住登记、楼栋信息确认等一站式入住办理业务。登记办理完成后，逐一为新生分发宿舍钥匙、遥控器等住宿必备物资，同时贴心送上新生暖心小礼品。让每一位新生都能高效完成入住手续，轻松顺利开启全新校园生活。

针对新生行李较多、搬运难的实际问题，交大创新港项目和园公寓团队主动担当、贴心服务，主动协助新生及家长搬运行李箱、被褥、生活用品等大件行李。切实解决新生入校的后顾之忧。忙碌的身影穿梭在楼内各处，真诚的服务、耐心的态度、温暖的举动，让初入校园的新生与家长深切感受到我们的暖心关怀与浓浓温情。

细微之处显初心，点滴服务暖人心。本次迎新保障工作中，我司创新港和园公寓团队以饱满的工作热情、严谨的工作态度、贴心的服务举措，圆满完成新生入住各项保障任务。

下一步将持续深耕精细化服务，常态化做好公寓运维、环境保洁、安全巡查等后勤保障工作，不断提升服务质量，为全体学子营造安全、整洁、温馨、舒适的校园生活环境。