通讯员：西浦物业分部

七月盛夏，西交利物浦大学校园内洋溢着收获的喜悦与离别的温情。东吴服务西浦团队提前部署、精细落实，圆满完成了园区校区与太仓校区共计十场、逾5600名毕业生参与的毕业典礼后勤保障任务，用扎实行动诠释“服务育人”的责任与担当。

提前谋划，下好保障“先手棋”

典礼前数周，东吴服务便进入“备战”状态。针对园区校区连续八场、约4800名毕业生的密集日程，以及太仓校区两场、800余人的典礼安排，项目部多次召开专项协调会，围绕安保秩序、工程运维、环境保洁、会务礼仪、文创销售等关键环节逐一细化方案、明确分工，并制定多套应急保障预案。工程团队提前对主会场及相关区域电力、空调系统进行全负荷测试，预留雨天备用场地；安保团队反复演练入场流程与周边交通疏导方案；保洁团队针对主会场、贵宾厅及卫生间等高频区域制定分时段深度清洁计划，确保每一处细节经得起考验。

全程守护，筑牢现场“稳定器”

典礼期间，东吴服务团队全员提前到岗、分区驻守。从G13W主会场到G01临时医疗站，再到各楼层茶歇补给点，关键岗位均有专人值守，实时响应突发需求。典礼期间工程人员加强巡检设备频次，确保电力、空调、灯光等零故障；安保团队动态调整入口车流与人流，保障场内场外秩序井然；保洁人员利用场间间隙快速完成场地清洁，始终维持环境整洁舒适。各条线信息互通、协作紧密，以“零疏漏”标准护航每一场典礼。

专业礼仪，添彩庄严时刻

学位授予环节，东吴服务礼仪团队提前进行专项训练，从站姿、手势到证书递送角度均力求规范标准。现场，礼仪人员以沉稳步伐与亲切微笑，协助完成证书传递与嘉宾引导，用专业素养为庄严仪式增添温度，赢得校方与师生一致认可。

场外守护，温情细节传递别样关怀

场外，西浦文创售卖点繁忙有序，东吴服务人员提前备足各类主题纪念品，以热情耐心服务帮助毕业生和家长挑选心仪好物，将校园记忆化为可触可感的实物留念，典礼期间售出的文创产品累计突破十万元--这沉甸甸的数字，是毕业生们留给母校的念想，也是对东吴服务最好的肯定。而在人群间隙，保洁人员也悄然转换角色--暂时放下手中工具，主动为学位衣领微皱的学子轻轻整理衣着，道上一声真挚的“毕业快乐，感恩相遇”。质朴举动与温暖话语，让即将离校的学子感受到来自日常守护的别样温情。熙攘人群中，那一抹“东吴绿”始终忙碌而温暖。

十场典礼，十次全力以赴。东吴服务以充分的前期准备、严谨的过程执行和温暖的服务细节，交出了一份让校方放心、让师生满意的保障答卷。未来，东吴服务西浦团队将秉持“主动、热情、优质、高效”的服务理念，深耕校园物业服务，为每一位追梦人的重要时刻提供坚实而温暖的后盾。