通讯员：顾小娜

 为了提升电梯安全管理水平，强化全体人员应对突发电梯故障的应急处置能力，切实保障项目物业人员的生命财产安全，常熟卷烟项目于2026年3月20日顺利开展了电梯困人应急预案演练活动。

当天下午14：00，演练正式开始。被困人员按下紧急呼叫按钮，监控室接到报警后，迅速定位并通知安保人员。随后，安保人员迅速抵达现场，持续与被困者沟通，指导其保持冷静，切勿扒门或攀爬。

随后消控室值班人员拨打电话，联系电梯维保人员。最后电梯维保人员赶到，打开电梯，将被困人员救援出来。

演练结束后，项目经理夏娟对全过程进行了复盘，指出了细节中的优缺点。此次演练不仅检验了电梯困人应急预案的实用性和可操作性，也提升了团队的协同作战能力。未来项目将定期开展电梯困人应急预案演练活动，守护好业主的办公安全。