通讯员：宁波东方理工大学 龚辰

为进一步强化电梯安全管理，提升应对电梯困人突发事件的快速响应、协同处置能力，切实保障师生与员工的生命财产安全。2025年11月20日，宁波东方理工大学项目部联合电梯维保公司，成功开展了电梯困人应急救援实战演练。本次演练模拟真实困人场景，全程紧张有序、环环相扣，取得了预期效果。

2025年11月20日14时30分，实战演练正式启动。模拟场景中，教学楼3号电梯突发故障停运，2名“被困人员”通过电梯内紧急呼叫按钮向监控中心求救。监控中心接到报警后，立即启动电梯困人应急预案：第一时间通过通话系统与被困人员取得联系，耐心安抚其情绪，告知“电梯具备安全保护功能，请勿惊慌，救援人员已火速赶来”；同时消控中心迅速将电梯故障位置、被困人数等信息同步至项目负责人处，项目负责人同时通知工程、保安条线负责人及电梯维保团队。 

接到指令后，物业工程人员以及电梯日立维保人员快速抵达现场，拉起警示标识，搭建安全救援区域；电梯维保技术人员携带专业救援工具赶到，按照“先确认状态、再制定方案、后实施救援”的原则，将电梯松闸至平层开门区域，用电梯三角钥匙开启电梯门，解救被困人员。在确认轿厢门安全开启后，救援人员有序引导“被困人员”走出电梯，全程仅用时12分钟。  

此次电梯困人应急演练，不仅检验了物业与电梯维保公司的联动应急机制，提升了相关人员的应急处置能力和协同作战水平，同时也普及了电梯安全知识，增强了安全防范意识。宁波东方理工大学项目部将持续筑牢电梯安全防线，定期开展设备隐患排查与应急演练，以实际行动守护大家的出行安全。