通讯员:刘红艳

当九月的秋风拂过独墅湖的湖面，熟悉的旋律在独墅湖文体的场馆内响起。9月13日彭佳慧“一路这样爱过来”2025巡回演唱会-苏州站在独墅湖文体火热开启。为了保障此次演唱会顺利开展，东吴服务提前启动全方位筹备。

接到活动通知单时，项目部早早地安排工程师傅对看台座椅及防滑条进行检查加固，对活动现场空调进行调试，确保观看环境凉爽。同时保洁做好场馆清洁工作，重点保障观众座椅卫生，确保现场环境干净整洁。活动前，安保人员对广场停车位加强关注，确保广场无僵尸车；活动进场前紧盯货梯搬运、舞台搭建，保障现场安全秩序。

活动当天，物业工作人员全程在线，协同发力。体育馆南北广场入口、现场观众看台增派安保人员值守，全程做好车辆秩序管控，人流指引，确保出入口及应急通道畅通。保洁团队，分区域负责观众席、卫生间、通道等区域的动态清扫，演唱会结束后，全员联动清理垃圾杂物，对场馆地面、座椅进行清洁，为第二天场馆正常营业做好准备。客服人员以专业素养全程在岗，对贵宾区域进行茶水服务。工程人员提前调试好空调系统，全程对弱电及音控设备进行保障。

此次演唱会保障工作的圆满完成，不仅展现了苏东吴的专业能力，更离不开各条线的协同配合。接下来，我们将持续优化大型活动保障流程，以更优质的服务为每一场活动保驾护航。