通讯员：陆跃华

2024年3月5日清晨，苏州大学附属第一医院十梓街院区门诊大厅与地铁6号线望星桥站出口处，跃动的"中国红"身影交织成初春最动人的风景线。苏东吴物业团队以"健康守护者""环境美容师"的双重身份，在学雷锋纪念日当天构筑起覆盖医前、医中、医后的立体化服务体系，用创新实践续写新时代雷锋精神。

 在地铁6号线望星桥站出口，身着红马甲的志愿者们手持工具包，对非机动车乱停放现象展开地毯式整治。他们不仅规范车辆摆放秩序，还细致清理绿化带内的纸屑烟蒂，用实际行动守护城市文明窗口。

在医院门诊区域，志愿者团队则化身"流动服务站"——导诊台前耐心解答患者疑问，挂号机旁协助老年群体操作智能设备，电梯口为行动不便者开辟绿色通道，更有专人全程护送坐轮椅的患者直达诊室，形成闭环式服务链条。

"这些志愿者就像及时雨，让我们感受到社会的温暖。"一位接受帮助的老年患者感慨道。附一院后勤服务中心领导对本次东吴的学雷锋行动表示高度认可和表扬。医院物业一分部院区项目负责人楼经理说："我们要把雷锋精神融入日常服务，让红色基因在医院后勤的每一个平凡岗位上绽放光彩。"

这场持续8小时的温情接力中，红马甲们穿梭在挂号台到地铁口的各个服务节点。据统计，当日累计引导患者200余人次，协助挂号30余例，帮扶特殊群体50多人。本次活动不仅仅是一次简单的服务延伸，更是东吴人对雷锋精神的深度致敬与传承，让雷锋精神在新时代换发新的活力。