通讯员:闫小双
在整个桐泾公园项目组,一提到咱们的保洁班长薛师傅,所有的同事都竖起大拇指,夸他好,哪好呢,有三好:工作能力强、责任心强、服务态度好。一名优秀的保洁班长,不仅能够高效地完成本职工作,还能带动团队共同进步,提升整体服务水平,这也是我们一致倡导的工作方向。
在桐泾公园项目里,哪个区域的卫生最难处理,哪里就有薛师傅的身影,春夏秋冬,从落叶枯枝到淤泥污垢清理,薛师傅总能身先士卒,带领他的伙伴一起清理。周边常年在桐泾公园散心的游客,每次都会说,这个园子简直就像咱们的后花园,环境越来越好,卫生越来越干净了。听到这样的表扬,作为物业服务单位也倍感欣慰,用薛师傅的话说,就算年龄大一点,但是在这里工作,也能体现自己的价值,让自己重新又找到曾经年轻时候的工作热情。
作为保洁班长深知团队协作的重要性,他们通过有效的沟通与协调,建立了一支和谐、高效的保洁队伍,每周开展周例会以及定期举行的的岗位安全操作流程培训,内容涵盖清洁技巧、设备使用、安全知识等多个方面。薛师傅总是不厌其烦的跟伙伴沟通,包括如果避免在工作中受伤,做好工作的同时也能做到自我保护。特别在处理鱼塘或者水塘附近的工作,必须2人一起作业,避免发生意外事故,在使用大型清扫设备时,提前检查设备的运行情况,按时记录设备的使用状况,使用设备的同时也爱惜设备,延长设备使用的周期,记得有一次,在我在仓库盘点的时候,有几台已经报废的设备,正常情况下就是打算集中一起卖给旧货市场,当时,薛师傅和另外一个伙伴孙宜金师傅在商量,让我们晚点处理,他们想把几台旧的设备零件重新拆卸以下,试试是否能拼凑到一台设备上,这样也能废物利用,多一台设备,工作的效率也会提高。在平时的工作中,作为班长能时刻倾听团队成员的意见和建议,合理分配工作任务,鼓励团队成员之间相互支持与协作,形成良好的工作氛围。在面对挑战时,班长能够带领团队共同面对,共同解决问题,增强了团队的凝聚力和战斗力。
这样的小故事在我们项目上还有很多很多,薛师傅只是其中的一位,作为保洁岗位他不但是班长也是标杆,如果团队里的每一位同事都能像薛师傅一样,在团队协作上保持顺畅,并积极提升个人技能,在服务过程中有一个良好的工作态度,那么整个团队和企业的发展就会越来越好。