为进一步落实集团2024年工作要点和“持续成功学习年”的相关精神，大力弘扬奋斗精神、科学精神、劳模精神、工匠精神，5月25日，南京分公司积极响应集团部署，由分公司品管部牵头，在分公司行政、人资等职能部门以及各项目积极配合下，策划开展了2024年度操作能手竞赛，本次竞赛分为南京区域分赛场和安徽区域分赛场，来自各项目的保安、保洁、宿管、工程、客服等条线的200余名员工参加了比赛。

南京分公司总经理韦总赛前致辞

宿管条线的考核涵盖了处理外来访客、违章电器暂扣及归还流程、宿舍突发事件处理以及消防灭火等技能比赛。参赛结束后，评委为选手们提供了进一步的培训，包括处理突发事件和使用消防器材等方面。

南京区域竞赛现场

安徽区域竞赛现场

 保安条线考核参赛选手的队形队列、体能考核以及消防技能。

南京区域竞赛现场

安徽区域竞赛现场

高校物业的工程条线考核要求参赛选手具备扎实的低压电工和暖通实操技能，同时注重培养工程管理能力，确保高校设施设备的正常运行和维护管理。

南京区域竞赛现场

安徽区域竞赛现场

保洁条线的竞赛涉及卫生间清洁、玻璃清洗、地面清洁以及设备使用。比赛结束后，评委还为所有参赛人员提供了专项培训，特别是针对扫地机器的使用技巧。

南京区域竞赛现场

安徽区域竞赛现场

作为东吴服务的形象代表，客服人员的表现至关重要。本次操作能手竞赛对参赛选手的仪容仪表、前台接待、会场布置与茶水服务、引导指引以及应急处理等方面进行了全面考核，旨在提升客服团队的服务质量和专业素养。

南京区域竞赛现场

安徽区域竞赛现场

通过技能竞赛，展现了员工的精神风采，同时也激励着员工们通过竞赛来展示自身的才能，并相互学习。以赛促学、以学促进，不断提高服务能力和水平，进而加强服务高素质人才队伍的建设，将为公司注入新的活力，助力我们迈向更加辉煌的未来。