通讯：邢文靖 杨欣怡

为了锻造一支卓越的基层业务团队，全面提升员工的业务能力和服务水平，苏东吴北中医项目于4月28日在后勤处的指导下，举办了2024年项目劳动技能竞赛。

竞争是进步的阶梯，挑战是成长的催化剂。

项目各条线人员热情高涨，踊跃报名参加比赛，此次竞赛涵盖了保洁、工程、客服、宿管等多个岗位——在竞赛过程中，员工们展现出了令人瞩目的专业素养和精湛的技艺，每一个细节都透露出他们对工作的热爱和专注，无论是保洁人员细致入微的清洁工作、还是工程人员精准无误的设备操作、亦或是客服人员温暖周到的服务态度，都体现了员工们卓越的专业能力和不断追求卓越的精神。

他们的精湛技艺不仅为竞赛增添了光彩，更为整个团队树立了榜样，展现了苏东吴北中医项目员工的卓越风采。

客服人员以其形象展示、前台接待、会场服务和引导指示的出色表现，彰显了东吴服务的专业与细致；保洁人员通过玻璃刮洗、不锈钢保养、卫生间清洁等实操展示，体现了他们对清洁工作的专注和用心；工程人员则凭借扎实的专业知识和现场应对能力，确保了设备的安全运行和设施隐患的及时发现；宿管人员则在服务展示、情景模拟和消防设施应用中，展现了他们的专业水平和应急处理能力。

本次竞赛中，共有四位优秀员工获得了学校领导的表彰和奖励，这不仅是对他们个人能力的肯定，更是对整个项目团队辛勤付出的认可。随着竞赛的圆满落幕，苏东吴北中医项目成功营造了一种比、学、赶、帮、超，的浓厚氛围。只有不断提升自身的工作能力、才能灵活应对各种项目挑战、轻松化解各类难题，才能不断满足后勤的需求，做师生的“贴心人”。

不登高山，不知天之高也；不临深溪，不知地之厚也。

赛后，各条线负责人积极开展了深入的反思、培训与指导工作，针对竞赛中暴露出的问题提出了切实可行的解决方案。此次竞赛不仅为员工们搭建了一个互相学习、切磋技艺的宝贵平台，更激发了他们追求卓越、超越自我的强烈动力。通过这次经历，员工们更加坚定了“主动”、“热情”、“优质”、“高效”的工作理念，并将在未来的工作中不断践行，提高工作效率，为客户提供更加出色的服务。

这样的团队氛围和迸发向上的积极态度，必将推动项目不断向前发展，取得更加辉煌的成绩。通过竞赛的洗礼，苏东吴北中医项目进一步弘扬了奋斗精神、劳模精神和工匠精神，为打造高素质基层业务团队、提升员工业务水平和服务能力奠定了坚实基础。