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    2018-12
    民航东吴心连心 细微服务显真情
    发布者:复旦大学项目部

    通讯员:朱婷

    2018年12月11日,上海民航学院项目部收到了一面“保民航平安,急学生所急”的锦旗。锦旗赠送者2018级空乘系成锦洁同学,并在现场不断感谢东吴物业员工助人为乐的行为。

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    12月6日,上午8点,正值上学高峰时段。一号门岗走来了一位杵着拐杖的同学,问正在执勤的保安队员宋咸利:“叔叔,我脚骨折了,行动不便,你可以用车送我去教室吗?”保安宋咸利立即向队长汇报情况,并主动地每天载着同学一天数次往返于教学区和生活园区,背着同学爬一层层楼梯护送着同学去教室、回宿舍。保安条线抽调人员,在宋咸利同志接送学生时进行顶岗;而宋咸利同志也克服自身身体素质限制,不辞辛劳来回出现在楼梯上、教室门口、生活园区门口,全力保障成同学的校园生活。

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    同学们都热情的称呼保安队员为:“东吴物业助人为乐的叔叔”。问及保安宋咸利同志对于每天护送同学上下课有没有觉得麻烦,他坦言道:“通过帮助同学,让我感觉受到了需要,体现了自己的价值,心里很有自豪感。工作中我们也始终牢记学院后保处与公司对我们提出的“工作要从满足师生服务需求为出发点”的工作要求。”学院的师生对该同志乐于助人的奉献精神给予了高度的认可;民航学院的网站也发表了该同志事迹的报道,表扬了该同志以及项目部所代表的的东吴精神,感谢项目部在民航学院做出的优质保障。

    项目部始终贯彻公司“坚持姓教,服务育人”的要求,定期集中学习2018年集团推荐书目《小岗位大责任》,不断提高育人意识。

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    项目部从前期进场到后期学校各项活动的的有力保障,以及门岗定期开展爱心早餐活动等等,都始终坚持把师生服务需求放在首位。

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    “主动热情 优质高效”是公司的服务理念,项目部全体员工将不忘初心、继续前进,工作中始终牢记学院后保处对项目部的各项工作要求,为民航学院师生营造更加温馨舒适的学习环境!