通讯员：宿管中心办公室

最美宿管人

姓名：李娜

李娜是东22号楼养正社区宿舍楼楼长，她始终保持着一颗关心学生的心，用实际行动为同学们营造了一个舒适的生活环境。

作为宿管团队中的年轻人，李娜有着完全不输前辈的热情和责任心。每天清晨，当阳光洒进校园时，李娜早早来到学校，开始了一天的工作。首先会对楼内进行一次严格的检查，楼道内的卫生环境、功能房里设备的正常使用、有无违章电器的私拉乱接等方面，她都会一丝不苟的完成，为学生提供一个安心的住宿环境。不仅如此，她时刻关注宿舍楼的周边环境，会前往电动车停车场清扫落叶，她知道落叶会给学生和车辆带来麻烦，用扫帚耐心地把每一片落叶都清理干净。

“每一次与同学交流，我都会认真倾听同学们的心声，关注大家的需求，因为同学们的快乐是我的心愿。”在东22号楼，你会发现这样一个神奇的现象，同学们不会喊李娜一声“阿姨”，而是会亲切地喊一声“娜姐”。这不仅仅是因为李娜年轻，也是她在日常工作服务学生、倾听学生诉求带来的反响。除了为同学们发放暖心粥、送生病的学生去医院这些真情服务外，李娜会时刻关心学生的想法，无论是满意度调查，还是日常走访，她都会认真负责，及时反馈，及时处理。例如在调查过程中，她发现有些学生会把袜子内衣放在公共洗衣机里，引起其他学生的不满，李娜及时走访，对有这样做法的学生进行教育和指正，得到了大家的肯定，并且收获了满意。

“趁年轻，多做事，多学习新的技能，争取早日能够追上优秀的宿管前辈们！”新大楼作为参观接待的重要场所之一，每个月都会有大量的其他高校人员参观学习，因此对其楼内的环境也有着很高的要求，仅靠人力打扫无法满足其需求，因此要学会操作专业的机器设备。在这一方面，李娜也是主动学习，打起了头阵，第一个学会了洗地机和高压水枪的使用方法，不仅身先士卒带头打扫，更是把使用的方法教会给保洁员，使楼内的环境整洁干净。

和其他的优秀宿管前辈们一样，李娜也是积极参与各种劳动教育活动，是学生们的生活导师，教同学们包饺子、做糖葫芦、编织针线等等，真正成为了同学们的良师益友，大家心目中的“好姐姐”！