宿管（东区）中心办公室

为积极推进学生公寓管理服务高质量发展，苏州大学各校区宿管服务部于3月15日集中开展主管接待日活动。项目主管们秉承苏东吴主动、热情、优质、高效的服务理念，认真倾听师生的声音，不断优化服务质量。

项目主管向所在项目学生公开征询公寓管理优化提升意见，并认真记录同学的合理建议，积极推进相关工作落实，努力提升同学们的服务满意度。

主管接待日活动通过各校区项目主管与同学们的深入交谈，精准化把握同学的需求动态，同学的合理诉求将是今后公寓管理服务工作开展的重要风向标。

针对公寓管理工作实际开展过程中同学们碰到的多元化问题，主管们仔细聆听并认真解答。如同学们关心的洗衣问题、澡堂设备问题、卫生间环境问题、维修时间段问题等，我们都会妥善处理，积极协调，让同学们在公寓住得安心更住得放心。