2023年3月10日-12日，是苏州工业园区服务外包职业学院承办的“中国银行杯”江苏省职业院校技能大赛英语口语赛项的日子。在项目经理的统一部署下，项目部各条线高度重视，紧密协作，全力配合学校教务处等部门，圆满完成此次比赛的服务保障工作。

从比赛前一星期开始，员工们就分配好了各岗位的职责，开始准备工作。

面对大量桌椅，员工不畏辛劳地进行搬运，上至5楼下至1楼，都撒下了辛劳的汗水，教室和卫生间也天天清理，全面消杀，确保参赛人员能安心比赛。                    

在考试期间的3天时间内，全体员工提前到岗，对现场进行最后巡视，以保障比赛顺利进行。

为照顾专家、裁判、参赛人员及志愿者的需求，客服不仅在涉及的场所摆放了抽纸和洗手液，并及时补充，还在每个教室都准备好了茶水、矿泉水、纸笔、席卡等，让每一个人都感受到了暖心的服务。  

尽管已经做好充足的准备，但工程条线依然坚守现场，以防不时之需。比赛期间，A楼门前突发漏水，工程师傅反应迅速，及时进行处理，半小时内就解决了此次事件，速度之快让赛场的人员都没有察觉到。

“主动热情，优质高效”是我们的服务理念，只要专心诚意去做，什么问题都能解决，业主也能感受到我们的诚意。未来我们将以更加优质的服务，为学院的建设和发展提供更加强有力的保障。