通讯员:姚佳兰
为了更好的服务业主与顾客,提升服务品质,塑造良好的企业形象,城三分部安全品质管理员杜颖忠于2023年2月7日下午13:30 分携公文中心保安队长胡国财于苏州工业园区公共文化中心项目对城三分部各项目保安条线管理人员进行上岗形象标准及肢体动作要领培训。主要培训内容由三部分组成:第一部分站姿培训;第二部分礼仪培训;第三部分:车辆指挥手势培训。
在培训过程中胡队长通过与参训人员的互动、分享等方式,激发了大家学习的热情,让参训人员能精力集中,主动参与。胡队长对此次培训的动作要领逐一进行讲解演示,并带领参训人员从分解动作到连贯动作,一招一式悉心教导,对训练中发现的问题及时讲评,手把手进行纠正,力争使每个参训人员的手势动作高度、摆头角度、眼神等都做到规范标准。
各项目保安条线管理人员个个态度认真,刻苦训练,认真领会每一个动作的要领,反复对照练习,力求做到准确、规范。经过几个小时的培训,各项目保安主管对上岗形象标准及服务礼仪规范有了清晰的认知和统一的标准,相信在今后的工作中能够更好的对外展示优质的苏东吴形象。