通讯员：相城物业二分部

近日，由于气温持续下降，校园楼宇连续发生2次水管爆裂事件，地面严重积水，对学校师生的学习生活造成了严重影响。

该楼宇的保洁人员发现问题后及时上报的同时，第一时间带上卫生工具赶到现场，领导接到消息立即赶来，并同时上报学校维修部门，让其赶快进行抢修。

领导到达现场后，发现现场积水波及面积大，且很快会蔓延至其他教室内，仅凭本楼栋的人员不能及时清理，立即协调就近楼栋保洁人员支援打扫工作。因为扫水及时，没有造成更大的损失，事后老师都非常感激保洁人员的及时援助，纷纷为她们点赞。

养兵千日，用兵一时。日常加强员工的应急突发事件的培训，强化员工应急意识，在遇事时才能冷静、沉着，能及时有效的根据现场情况进行处理，减少损失。今后，项目将继续加强员工技能培训，提高服务水平，提升师生服务满意度。