通讯员：昆山市政务服务中西（西区）汤梦亭

昆山市政务服务中心西区共计入驻单位11家，集公共资源交易、政务服务业务窗口、社保、就业、内部办公、会务服务于一体。东吴服务自入驻以来，精益求精、不断进取，一直竭力为西区提供优质、高效的服务，满足甲方领导、办事群众和工作人员的多方位、多元化需求。

经历了2022年近一年的准备，功夫不负有心人，项目的努力得到了回报，终于在2022年底迎来了江苏省住房和城乡建设厅发布的红头文件，昆山市政务服务中心（西区）项目被评为“江苏省省级示范物业管理项目”。

项目省级示范项目的创建工作于2021年底便开始筹备，项目经理带领各条线紧锣密鼓地进行前期的准备工作，公司作为项目坚实的后盾，也给予了项目莫大的帮助，品管部的李总和唐老师更是多次亲临现场进行创建工作指导，两位领导对于创建现场及资料的收集整理都给予了详细具体的指导意见，并带领项目制定相关的创建计划，使省级示范项目的创建工作稳步推进。

省级示范项目的创建工作首要任务就是统一思想明确目标，根据创建要求和创建工作计划进行分组落实相关工作，工程条线作为省级示范项目创建的主力军，工程部首先对主要设备机房进行刷漆翻新，张贴各类标识标牌，需检测设备进行送检等；保洁主管带领保洁部进行整体大楼的卫生清洁工作，对外围地面进行精细保洁、外围绿化带进行维护、清洗各个屋顶天台、楼层内部设备机房及各楼层公区细致保洁等；项目副经理带领项目内勤及客服部进行省优资料的汇总梳理工作，以及检查当天的接待工作，针对会议室的布置安排及现场指引进行了多次的模拟演练；保安部在进行紧张的疫情防控工作的同时，也全力配合着其他条线完成创建工作，对相关消防设备进行了全面的测试，防火卷帘、防排烟风机、消控主机、消火栓、末端试水等设备全部进行现场启动测试，各条线相互协作，团结一致，朝着同一个目标共同前进，很热血，也很有成就感。

项目针对省级示范项目专家组的检查进行了多次的模拟演练，到了专家组真正来检查的这一天，大家还是有些许的紧张，但心中必胜的冲劲压过了那丝紧张感，甲方领导屠局以及公司总经理陈总都亲临现场，给予了项目很大的自信心，每个人都全力以赴，斗志昂扬，让自己保持最清醒最完美的状态。

检查分为环境组、资料组、设备组1、设备组2共计四组，项目针对分组配有对应组长及组员，大家各司其职，分别带领省优领导到对应区域进行检查工作，整个检查过程非常顺利，检查后的总结会议上，专家组的领导们对项目的创建工作进行了细致的点评并表扬了客服部的接待工作。

一遍遍的自我检查与查缺补漏，是项目对创优工作的重视与尽心；放眼望去，环境优美的政务大楼、焕然一新的设备机房、整齐成册的资料室，满载着项目付出的努力和辛劳，更象征着项目无与伦比的骄傲。

本次省级示范物业管理项目的成功创建，离不开项目全体管理人员及一线员工的共同努力，更离不开甲方领导及公司领导的鼎力支持。项目会将这份荣誉作为新的起点，吸取经验，脚踏实地，将创建经验融入到物业工作中，使物业服务质量更上一层楼。