通讯员：王珂珂

2022年全国花样游泳锦标赛于11月11日-13日在苏州奥体中心隆重开赛，这是奥体中心游泳馆自开馆以来承接的第一场全国性赛事。东吴服务产业集团苏州奥体中心工程与综合服务项目部经过近2个月的努力，圆满完成了赛事的保障工作。

赛事举办前2个月，结合奥体日常品质管控要求，项目部针对花游赛事制定了专项改进方案，协同奥体中心、维保单位对外围道路、绿化、标识、场馆亮化工程、建筑本体、专业设备等数十项内容进行提升。

绿化条线重点完成草坪换季保养工作，以及草花更换和重点区域造景，使园区内整体环境让人耳目一新。

工程条线制定详细的前期工作计划，对功能房区域进行全面整修和翻新，对强电、给排水、暖通、弱电、消防、电梯、泳池水处理等专业设备实施计划性维护保养，并实行了全面的专项检测。赛事设备搭建过程中，工程条线做好配合工作，保障搭建任务安全、有序开展。对于工程条线而言，最为关键的永远是在赛事期间设施设备不能出现任何异常，对此工程条线制定了详细的赛事保障方案，包括赛事期间各岗位岗位职责、岗位责任人、设备运行时间表、设备参数标准、操作流程、应急预案等，并进行多次演练，为赛事的平稳有序进行保驾护航。

场地布置和物资保障的重任则交给了仓库、场务条线。他们不仅从赛前一周开始布置功能房和会场物资，完成桌椅、文具、比赛用具、茶歇物资的准备、搬运、摆放等任务，同时还要配合各条线的紧急出库需求，更要完成每场比赛结束后的物资回收和功能房复位等工作。

本次花游锦标赛得到国家体育总局游泳运动管理中心花样游泳部副部长、花游国家队领队、江苏省体育局副局长、江苏省体育竞赛管理中心主任等多位领导莅临现场指导，也得到其他各级领导的关心和现场观赛。项目部客服条线提供了迎宾、指引、茶水服务等多样化服务，充分展现了东吴主动、热情、优质、高效的服务宗旨和客服人员专业、敬业的职业风貌。

本次花游竞标赛已经落下帷幕，保障团队又召开了活动保障复盘会议，总结本次活动的亮点与不足，实现本次保障活动闭环管理。

项目部全体保障人员齐心协力，辛劳付出，助力奥体把一场精彩纷呈的高级别赛事呈现在苏城观众面前。