通讯员：孙孝禹 张羽捷

暑退九霄净，秋澄万景清。为做好福州联合学院2022年开学仪式活动，顺利完成项目首次接待任务，2022年9月18日，东吴服务产业集团（江苏）有限公司（简称“苏东吴”）前期管理团队抵榕，提前配合学院筹备和落实各项物业工作安排。  

图1：天津大学福州国际联合学院物业项目前期团队合影

一、提前进入工作状态，精心筹备开学仪式

“一分任务、九分行动”。由于9月20日当天福建省福州市领导、天津大学校方领导以及百余名师生将到天津大学-新加坡国立大学福州联合学院（简称“联合学院”）举办两国三地“云”开学仪式，并在开学仪式结束后参观校园楼宇及配套设施。

在接到校方具体通知和相关安排后，项目全体工作人员提前进入工作状态，召开筹备会议，细化各项工作安排。由于时间紧，项目物业工作人员与天大福州联合学院后勤现场负责人认真对接各项细节工作，熟悉现场整体布局及确认参观路线，与前期团队反复协调、核实相关流程及注意事项，对现场环境卫生、人员安排、行程路线等方面进行了精心策划与布置。

图2：天津大学福州国际联合学院后勤现场负责人与物业前期团队沟通工作

二、合理配置人员，反复检查各项工作

“未雨绸缪，不弃微末”。9月19日起，项目保洁人员开始对主会场及周边进行地毯式清洁。此外，也加大了各参观点和线路的保洁，确保全方位、无死角，努力为天大福州联合学院师生提供一个干净整洁的校园环境。

图3：领导及师生参观路线突击保洁工作

三、主动热情服务，细心做好现场指引

此次开学典礼主会场设在天大福州联合学院报告厅内，福州市政府副市长、福州新区管委会、福建省教育厅、福州大学研究生院等有关领导出席福州联合学院主会场活动，项目团队将工作人员分为四个小组，分别在指定区域做好礼仪接待、现场指引和贴心服务。

每一处服务细节都值得我们全力以赴，每一份热情服务只为师生营造美好学院环境。

图4：福州市政府副市长孙晓岚女士出席活动

图5：天津大学福州国际联合学院主会场领导、嘉宾与师生合影

图6：参观人员现场指引

图7：接待任务顺利完成物业人员合影

此次顺利完成了天大福州联合学院开学典礼的物业服务保障任务，也搭建了物业与师生面对面沟通与服务的平台，我们将深耕“两高引领、四化融合、育人为先”的苏东吴质量管理模式，努力为师生营造安全、文明、舒适、和谐的校园育人环境。

“东进南下，沿江向海”，我们在有福之州的前沿服务。今后，天大福州联合学院项目物业团队将以天津大学“实事求是”的校训精神为引领，秉承苏东吴“诚信、务实、和谐、致远”的核心价值观，面向未来“世界一流中外合作办学学院”、“顶尖人才”，为学院师生提供高质量的现代物业配套服务。