近日，医院物业一分部院区项目收到2区护士长的通知我们的保洁员赵书改在寒山闻钟上受到家属表扬，我们才发现我们的员工在政府理政平台上受到了表扬，对医院物业一分部全体员工来说是个莫大的鼓舞和赞扬。

这位不知名的家属用朴实的语言表达了对赵书改工作的认可和感谢，言语中充满了对一名普通医院保洁员的尊敬和赞扬，我们也深受触动，意识到我们对员工的工作督促、仪容仪表、文明用语的培训起到了实实在在的效果。

赵书改因早年受伤落下残疾，但是身体的缺陷丝毫不影响她积极的工作态度，创造了优秀的服务品质，得到了病区医护人员和患者的高度评价和认可。

于细微处见真情，一名普通患者和家属的肯定，一方面是对我们的鼓励，另一方面也是一种鞭笞和希望，督促我们继续秉持初心，不断进步，提高服务质量的步伐永不停止，为患者提供整洁、舒心的就医环境。