通讯员：轻轨物业分部办公室

12月份虽是寒冬，轻轨分部生态局项目却是暖意融融。一早生态局第二任局长：龚荣之局长代表所有退休老干部来到我们物业办公室，为我们送上亲笔感谢信。

每月八号业主会组织老干部交谈会，每每老干部到来之时，客服人员提前打开会议室空调，确保室内温度适宜，门岗保安员亲切问候指引到达大厅，前台人员笑脸相迎搀扶至会议室，在交谈中提供热情的茶水服务。考虑到老干部打饭多有不便，经项目部开会沟通，制定老干部餐厅引导服务、菜单定制、物业专人打菜，全程贴心陪同服务。

这封感谢信，是项目的荣誉，是业主对我们工作的认可，更是一种责任和动力，是对今后工作的鼓励和鞭策。轻轨分部生态局项目全体员工将带着这份沉甸甸的心意，继续以“主动、热情、优质、高效”的服务理念严格要求自己，以优质的服务回馈业主。