通讯员：何美玲

因西交利物浦大学即将开学，政府防疫部门紧急要求学校在开学前进行全员核酸检测，校方积极响应政策，紧急定于9月28日下午至9月30日上午在体育馆对西浦所有学生、教职工、常驻供应商合计两万人进行统一核酸检测。

西浦物业分部在9月27日晚上才得确切的通知，物业除了要提供常规活动保障所需的场地布置、安保、保洁及现场协调等服务，还需每天提供13名“核酸检测信息采集志愿者”，任务急、工作量大、难度高。

按校办原定计划，核酸检测场地安排在户外足球场上，9月28日上午参与本次活动保障的物业人员提前到达体育馆开展各项准备工作。

图1  物业团队快速布置场地

图2  物业团队与核酸采样医务人员对接工作

图3  物业管理员组成的“信息采集志愿组”接受医务人员岗前培训

图4  物业安保人员指引学生及教职工有序排队

图5  “信息采集志愿者”在烈日下工作

虽然大家各司其职认真工作，但在9月28日让人始料未及的艳阳暴晒之下，排队的学生、“信息采集志愿者”、医务人员渐渐感到酷热难耐，陆续有学生及志愿者出现中暑虚脱症状。

校办及校园管理办公室随机决定将核酸检测场地紧急挪进室内，物业人员立即将所有核酸检测采样相关设施设备挪进室内，并对室内场地快速进行重新布置。

图6  布置室内核酸采样场地

9月28日一波三折的核酸采样工作结束后，西浦物业团队一起总结经验和教育，向校方及时提出合理建议，对采样现场及排队等候区进行重新调整布置，确定新的出入口、规划新的人流路线等，并自觉加班加点进行现场布置。

图7  篮球馆内设置S弯等候排队区

图8  规划出入口路线

虽然9月28日浑身湿透、闷热虚脱的滋味很难受，但物业管理员不惧困难勇往直前，并于9月29日、30日两天继续组成“信息采集志愿者”小组，整装上阵。

图9  9月29日“志愿者团队”

图10  9月30日“志愿者团队”

图11  几千名学生、教职工按S型路线有序排队进场

图12  物业人员逐一提醒师生佩戴口罩、出示“采样码”

图13  现场指引

图14  有序进行核算检测信息录入及采样

每场核算检测采样工作结束后，物业保洁员对现场及时进行全面消毒。

图15  保洁员对现场桌椅进行擦拭消毒

图16  保洁员对现场空间进行喷雾消毒

图17  校园管理办公室“送清凉”肯定物业的保障工作

至9月30日13时，西交利物浦大学全员核算检测现场采样工作结束，为了全力支援、保障本次活动，物业共安排了150人次的保障队伍，西交利物浦大学校长办公室及校园管理办公室对物业的保障工作给予了很大的肯定，并送上运动饮料、冷饮冰激淋等消暑物品慰问物业同事们，感谢大家认真负责、不辞劳苦的付出。

“苏东吴”西浦物业分部会继续秉承“主动、热情、优质、高效”的服务理念，为师生提供让人放心的保障工作。