通讯员：方雁

为进一步贯彻“匠心柳职”发展目标，保障“双高计划”建设落实，满足师生对教学、科研、学习、生活的高品质需求，全面提升后勤服务品质，建设“匠心后勤”。2021年3月13日下午，我司与柳职院联合召开了物业服务工作总结汇报会议。会议由后勤保障处严泽民主持，学校副校长韦林、东吴物业副总经理韦昀志、学生工作处、保卫处、后勤保障处、物业公司负责人及相关人员等17人参加会议。

会上，东吴物业柳职院项目经理倪海江首先就服务柳职院三年来取得的成果及未来发展规划作汇报。

倪经理以目标融合，聚焦“双体系”，落实“四化”为脉络，通过“电动车迁出校园”、“落实夜间熄灯制度”、“主管接待日常态化”等典型案例，实现现场服务标准的落实、服务品质的提升。其次，倪经理提出在下一个合同期，项目将聚焦“匠心”，聚力“双高”，通过打造“匠心后勤”、“品质后勤”，提升物业服务质量，提高后勤工作的满意度。

倪经理（左四）汇报现场

接着东吴物业信息化中心专业人员对“信息化集成平台”的功能应用、操作方法等作了详细介绍，并提出可以针对不同部门的不同需求，设置个性化管理模块。这意味着我校的物业管理信息化的建设将可以进入到相关部门与物业公司紧密对接的阶段。

随后，参会相关部门负责人对物业工作进行了评价，就物业存在问题、意见、建议和物业管理信息化建设的等方面畅所欲言。

各部门发表意见

东吴物业副总经理韦昀志表示，虚心听取各位领导的意见和建议，再接再厉，带动项目全体员工共同努力，助力柳职“双高”建设，致力打造“匠心后勤”、“品质后勤”，加快物业管理信息化建设的步伐，将柳职院项目的服务品质再上一个台阶。

东吴物业副总经理韦昀志（左三）表态现场

严泽民处长在总结讲话强调，在新的合同期，物业公司要做到“减岗不减质”落实到具体措施，要结合柳职院新老校区的特点，建立合理化工作方案，提高工作效率，提高客户满意度。并建议每一项工作的开展都有一个示范案例，不断的开展一些阶段性的活动，安全工作要常抓不懈。

严泽民处长（右四）作会议总结

柳州职业技术学院韦林副校长最后要求，物业服务工作的服务品质要进一步提升，“东吴物业”星级项目建设，要与柳职的“双高”相融合，要建立畅通的信息沟通制度，建立有效的例会讨论制度，建立完善的计划和考核制度，建立定期培训制度，着力推进物业信息化建设，加快信息化平台的使用。

韦林副校长（左三）提出要求