通讯员：齐珍

为提升师生对美好校园生活的体验感，切中日常服务痛点，提升项目物业服务品质，在总务处的要求部署下，我司东南大学项目部于5月8日开展主管接待日活动，恰逢世界微笑日，提供免费眼镜清洗、轮胎打气等服务，与师生面对面、心贴心交流，传递微笑服务力量，展现项目为师生服务的热忱之心。 

学生反馈服务意见

活动开始，项目经理带领各条线负责人热情接待过往师生，认真听取他们对于日常服务中的意见，记录在册，并当场反馈相关问题的处理措施，对于不能当即解决的，待活动结束后，制订相关方案或与相关部门联系沟通处理。

为在短暂的憩息畅谈中，最大限度服务师生，本次活动特增设了车胎打气、眼镜清洗服务。适逢教学楼上下课期间，人流量较高，吸引了不少老师、学生前来体验。在等候的时间里，师生们坐下来，与主管们畅谈在校园中遇到的各类问题。

车辆打气服务

无偿眼镜清洗

通过开展主管接待日活动，搭建与师生交流的平台，拉近与师生之间的距离，虚心接受师生对于校园管理服务过程的建议，与时俱进、脚踏实地地提供更加高效、贴心的服务。