2018年1月5日，半年举行一次的中共启东市委全体会议在行政中心召开。

该会议虽然每半年都会举行一次，以往每次会议准备的时间都需要一周左右。由于此次会议临时决定召开，所有的准备时间就仅有一天。不但时间紧，难度还跨越了几个等级。该会议一共需要一个五百五十座的主会场，十五个分会场，还新增了瓷杯和茶壶的要求。客服们为了会议能够顺利进行，前一晚都主动留下来加班布置会场，会议当天更是顶着风雨六点就开始进行会前准备，为了八点三十分的会议能顺利召开。因为人员紧张，生病发烧的员工们更是在打完点滴之后带病上岗，有的路途远的员工更是四点就起床。其他项目坚持一家人的思想，也积极调派人员来进行协助。同时保洁条线、工程条线也积极为客服条线提供帮助，保洁的阿姨们在打扫会场之余，也能帮着调整瓷杯、茶壶的位置；工程条线的人员对各个会场的设施设备进行排查，以免会议过程中出现突发情况，在议程进行中，也积极协助客服工作。

在一个分部七个项目的共同努力下，2018年的第一次大会完美落幕。在会场上，所有的客服都能找到自己的位置，使会议有条不紊的进行，充分体现出苏东吴的主动热情优质高效，也得到了与会人员的赞赏。可能这次会议给我们带来身体上的疲劳，但精神上绝对是一次质的飞跃。